偃師公司訊 4月14日，偃師公司在皇家花園開展“服務(wù)零距離，溫情送萬(wàn)家”客戶關(guān)懷主題活動(dòng)，面對(duì)面服務(wù)用戶，有效疏導(dǎo)疫情期間服務(wù)“空檔期”積壓的客戶需求，快速實(shí)現(xiàn)“服務(wù)回歸”，偃師市電視臺(tái)、偃師融媒微信公眾號(hào)對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。
本次報(bào)道通過視頻與圖文相結(jié)合的形式，詳細(xì)介紹了活動(dòng)開展的背景、服務(wù)內(nèi)容及意義， 為企業(yè)良好社會(huì)形象的樹立與品牌推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
報(bào)道原文如下：
服務(wù)零距離 溫情送萬(wàn)家
隨著我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的推進(jìn)，偃師中裕燃?xì)庥邢薰局鸩交謴?fù)入戶安檢等各項(xiàng)服務(wù)措施，開展“服務(wù)零距離 溫情送萬(wàn)家”專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，深入村莊、社區(qū)等地開展面對(duì)面服務(wù)。
14號(hào)，中裕燃?xì)夤驹诨始一▓@小區(qū)開展“服務(wù)零距離、溫情送萬(wàn)家”首場(chǎng)活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司工作人員耐心地給居民發(fā)放安全用氣宣傳冊(cè)，認(rèn)真講解安全用氣知識(shí)，并開展客戶滿意度調(diào)查，聽取意見建議。除了用氣宣傳和咨詢服務(wù)，該公司還入戶為用戶免費(fèi)提供燃?xì)獍矙z、維修服務(wù)，幫助用戶查找整改用氣安全隱患，保障用戶用氣安全。
活動(dòng)當(dāng)天，該公司為居民提供免費(fèi)維修服務(wù)10多次，免費(fèi)發(fā)放燃?xì)獍踩謨?cè)500多冊(cè)，免費(fèi)上門安檢100余次，更換不銹鋼波紋軟管30余戶。本次活動(dòng)不僅排除了部分安全隱患，增強(qiáng)了用戶的安全用氣意識(shí)，而且讓居民對(duì)偃師中裕燃?xì)庥辛诉M(jìn)一步的了解。與此同時(shí)，還將針對(duì)燃?xì)庥脩舻怯浽趦?cè)的低保戶、殘疾戶及留守老人開展安檢燃?xì)饩呔S修、更換橡膠管、家庭清潔等免費(fèi)公益關(guān)懷服務(wù)。
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