2019.07.22
汗水濕透衣背，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不減
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一輛LNG重卡緩緩駛?cè)雸稣荆鸷庸疚拿髀芳託庹局蛋嗳藛T馬永斌立刻起身引導(dǎo)，迎接LNG車輛充裝，此時已過9:00，烈日正高升。
這時，三角枕木已妥善放置，車輛緩緩?fù)？吭?/font>指定位置。
“師傅，您好，歡迎來到中裕燃氣加氣站！場站為您準(zhǔn)備了茶水和休息室，請您移步休息。稍后，完成充裝我通知您！”
“好嘞，謝謝！我來這兒啊，就是因為你們的服務(wù)好。”
隨后，馬永斌拿起防靜電夾來到車前，按照操作流程進行檢查、吹掃、加氣等；緊接著，隨著加氣設(shè)備的運轉(zhuǎn)，LNG液體通過低溫管道緩緩地流向了客戶的車載氣瓶，地上立刻形成了白色的“霧”團，在夏日的季節(jié)呈現(xiàn)了一道靚麗的風(fēng)景；可是他并沒有時間欣賞這樣的景色，因為他在車輛和加氣機之間為詳盡巡查而不斷往返，并密切觀察著各個儀表的參數(shù)是否在安全值范圍內(nèi)和不時地記錄著參數(shù)的變化，豆大的汗珠時不時地從額頭滾落。
“享受”著35攝氏度高溫的熏蒸，認真仔細地查看與記錄，汗水已悄悄地把衣服慢慢濕透；而這濕透的背部，正是他高度的專注和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，雖然只有10分鐘左右，但安全、效率、服務(wù)等是對他最好的闡釋，也正因為他，還有一群可愛的同伴，中裕燃氣的場站運營才成了招牌，成了客戶口中的“好服務(wù)”，也吸引了一部分慕名而來的司機師傅。
這時，客戶出來了，說：“今天的天氣真熱啊，多虧了你們這小小的“補給站”，最主要的是你的專注和服務(wù)，看看你背后的汗水就知道了，辛苦你啦。我可以放心地繼續(xù)前行了”。
馬永斌憨厚地笑了一笑，忙著迎接下一位客戶。
